殡葬管理改革中所面临的问题及五点思考

      随着社会建设的推进,殡葬工作作为民政工作的重要部分,过去旧的管理模式和服务水准与人民群众日益增长的丧葬需求不相适应,殡葬行业延续了半个多世纪的由民政部门主管主营、独家垄断的局面开始受到多元化竞争者的挑战,加之近年来社会力量介入殡葬服务行业,在这种情况下,我国的殡葬管理面临着不适应的问题。

 

      (一)对推进殡葬事业科学发展的认识有待提高。火化尚未全面推开,土葬占用了大量的耕地和山林,耗费了大量的木材;毁林建墓、毁田造墓、滥建公墓和乱埋乱葬、骨灰装棺二次土葬的问题日趋严重;一些地方对殡葬事业科学发展认识存在偏差。

 

      (二)人民群众对殡葬服务的要求越来越高。群众对平抑殡葬消费价格的需求日益迫切,对殡葬服务设施的要求不断提高,对殡葬服务的多样化、人性化、个性化要求越来越强烈。特别是一些县级殡仪馆、火葬场经营方式落后、管理粗放,服务档次基本处于只能提供简单火化的现状难以满足群众对其的要求。

 

      (三)殡葬科技进步需求越来越迫切。殡葬行业即是公共服务业也是环保行业,为加强殡葬污染的控制和管理,建立完善殡葬技术标准体系,提高殡葬服务的标准化、规范化水平,加大殡葬行业人才队伍建设力度,提高殡葬从业人员的专业技能等必将成为推进殡葬事业科学发展的迫切要求。

 

      (四)殡葬服务市场监管有待加强。公墓过多过滥,公墓市场混乱;一些殡葬服务机构管理不善,服务质量差,收费高捆绑式和强制消费的现象屡有发生;一些地方的领导和群众殡葬法规意识淡薄盲目兴建殡葬设施,擅自转让殡葬设施经营管理权等做法,给殡葬管理带来了一些潜在的隐患。

 

      (五)丧葬习俗改革有待加强。封建迷信活动、大操大办之风有所抬头,殡葬用品市场管理混乱殡葬环境令人堪忧;我国现行的管理法规中,对什么是封建迷信的丧葬习俗、文明健康的丧葬风尚等尚缺乏明确的界定。

 

      就我国殡葬事业发展及其改革面临着良好机遇及诸多挑战的时机,全国殡葬系统按照“讲大局、惠民生、促改革、重管理、强服务”的总体要求,进一步贯彻落实民政部《关于进一步深化殡葬改革促进殡葬事业科学发展的指导意见》,以切实提高殡葬服务能力和水平,全面推进殡葬事业科学发展。在此,简述笔者对我国殡葬管理改革的五点思考:

 

      (一)建立科学合理、高效有序的殡葬管理体系。首先当加强法制建设,坚持依法行政,实现殡葬工作规范化;二是要深化殡葬管理体制改革,建立起符合我国实际需要的殡葬管理体制;三是加强内部管理,提升殡仪服务水平;四是坚持协会宗旨,发挥殡葬协会在深化殡葬改革中的作用。

 

      (二)以人为本,以民为本,不断深化丧俗改革。深入宣传发动群众,转变思想观念,注重心理抚慰,用典型教育引导群众,提高人民群众对实行殡葬改革的认识;不断加强殡仪服务组织建设,满足人们的殡仪消费需求;注重创新祭扫方式,倡导平安和文明祭扫。

 

      (三)重视殡葬科技工作,以达成环保和可持续发展共识。倡导“绿色殡葬”,大力推广树葬、花葬、草坪葬、骨灰堂等生态型或环保型的殡葬方式;重视文化、殡葬设备用品研发,注重殡葬技术的革新,充分利用人类文明进步特别是科技发展的优秀成果,建立殡葬与环境科学的技术体系。

 

      (四)加强殡葬人力资源建设,壮大殡葬从业人员队伍。健全殡葬技能人才建设体制机制;关注人才,形成教育培训体系,提高殡葬职工队伍的自身素质和技能;加强职业技能鉴定工作,不断拓展殡葬职业技能鉴定工作领域;注重崇尚技能、关爱人才的良好氛围的培养,促进殡葬技能人才的成长,在技能型人才队伍中加强行业交流。

 

      (五)积极借鉴国外先进的殡葬改革经验,探索具有中国特色的殡葬改革路径。由于国情不同,许多发达国家已逐渐形成了各具特色的殡葬管理模式和绿色殡葬方式,从中总结出对我国殡葬改革的启示:在发展方向上充分发挥政法的主导作用;在市场化进程中突出政府公共服务职能;在法制化建设进程中贯彻以人为本思想;在整体改革推进中兼顾民俗与地域差异。

 

      结语:展望未来,机遇与挑战共存。殡葬管理改革的步伐正进一步加快,为适应竞争形势,通过加强宣传力度,法制、行政手段并用等办法循序渐进,有破有立、先立后破,使人们逐步适应新的殡葬方式。不久的将来,中国殡葬事业必将走上健康发展之路。